ワークプレイス六本木（以下「当社」といいます。）は、会議室運営にあたり取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切な管理と保護に努めます。本プライバシーポリシーは、ワークプレイス六本木が提供するサービスおよび当社ウェブサイト（symgonvor.pro）における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名：ワークプレイス六本木
- 所在地：東京都港区六本木7-18-6
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6459 7824
- 運営サービス：会議室
- ウェブサイトドメイン：symgonvor.pro
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を取得することがあります。なお、これらの情報のうち、個人情報保護法上の個人情報、個人データ、保有個人データに該当するものについては、同法に従い適切に取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、メールアドレス、電話番号
- 会議室の予約情報（利用日時、利用人数、利用目的、利用履歴等）
- 請求・支払情報（請求先情報、決済に必要な情報、取引記録等）
- お問い合わせ内容、アンケート回答内容、通信記録
- ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、端末情報、アクセス日時、参照元URL等）
- 防犯および施設安全管理のため、施設内外で取得される映像・入退室記録等
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。また、当社が要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、必要な同意その他適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 会議室の予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- 会議室、付帯設備、関連サービスの提供および運営管理のため
- 本人確認、利用者管理、不正利用防止のため
- 請求、決済処理、返金、督促、会計処理のため
- お問い合わせ、苦情、サポート依頼への対応のため
- 施設内の安全確保、防犯、事故防止、緊急対応のため
- サービス改善、新サービスの開発、品質向上、アンケート分析のため
- 利用規約、法令、ガイドラインに違反する行為への対応のため
- 法令に基づく権利行使および義務履行のため
- 当社の営業、案内、通知、キャンペーン情報の提供のため（同意がある場合または法令上許容される場合）
- 統計資料の作成、分析、マーケティングのため（個人を特定できない形で実施する場合を含みます）
当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。利用目的を変更する場合には、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、次の法的根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を遵守するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
Cookie等の技術を用いる場合、法令上同意が必要となる場合には、当社は必要な同意取得またはオプトアウト等の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
- 業務委託先に必要な範囲で開示する場合
- 事業承継に伴って個人データが提供される場合
- 共同利用を行う場合で、法令上必要な事項を公表している場合
当社は、予約管理、決済処理、メール配信、システム保守、セキュリティ管理等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
当社が共同利用を行う場合は、共同利用する項目、利用目的、共同利用者の範囲、管理責任者等を、法令に従い別途公表します。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、決済関連サービス等の利用により、個人データを外国にある第三者に移転することがあります。この場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 移転先の国・地域における個人情報保護制度および第三者の体制に関する情報を提供する
- 移転先の第三者との間で必要な契約その他の安全管理措置を講じる
外国にある第三者への移転に関する詳細な情報が必要な場合は、第12条の窓口までお問い合わせください。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 予約情報・利用履歴：サービス提供および紛争対応に必要な期間
- 請求・決済情報：会計・税務・監査対応に必要な期間
- お問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
- 防犯記録・入退室記録：安全管理上必要な期間
- 法令で保存が義務付けられる情報：当該法令で定める期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は適切な方法により遅滞なく消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当社が保有する保有個人データについて、法令の定める範囲で以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- 第三者提供記録の開示の請求
また、当社は、法令上認められる範囲で、データポータビリティに相当する情報提供についても、合理的な方法で対応するよう努めます。
これらの請求を行う場合は、第12条の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。撤回により、当社サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
同意の撤回を希望される場合は、第12条の窓口までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応します。
10. 苦情・相談および異議申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、異議申立てがある場合は、第12条の窓口までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。
また、個人情報保護法に基づく所定の申請や、当社の対応にご不満がある場合には、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱規程の整備
- アクセス権限の管理および最小化
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先に対する契約上の義務付けおよび監督
- 暗号化、認証、ログ管理等の技術的対策
- 施設内の入退室管理、防犯管理
- 漏えい等発生時の報告・通知体制の整備
万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：ワークプレイス六本木
- 住所：東京都港区六本木7-18-6
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6459 7824
お問い合わせの際は、本人確認のため、追加情報のご提示をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、運用方針の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月31日